How Can We Help?

A renovação do meu cartão é automática?

Sim. O novo cartão é enviado no início do mês de vencimento para que você possa recebê-lo o mais breve possível. Os Correios realizam até três tentativas, caso não seja possível a entrega, é feita a devolução para o local que solicitou o envio. Se ainda não recebeu seu cartão, será necessário que você entre em contato com a nossa Central de Atendimento e solicite o reenvio do mesmo, se for o caso. No mesmo contato você poderá verificar sobre a atualização dos seus dados cadastrais. Nossos telefones são: 4020 1234 (Metrópoles) ou 0800 707 1234 (Demais Localidades). Lembramos que a Central funciona 24 horas.

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