Posso utilizar a mesma fatura?
How Can We Help? Search FAQ Associado Posso utilizar a mesma fatura? Sim, pois o código de barras não muda. Com o fechamento de cada fatura só o valor é alterado.
How Can We Help? Search FAQ Associado Posso utilizar a mesma fatura? Sim, pois o código de barras não muda. Com o fechamento de cada fatura só o valor é alterado.
How Can We Help? Search FAQ Associado Não recebi minha fatura. O que devo fazer? Orientamos que solicite a 2º via através da Central de atendimento, ou acesse o site/ aplicativo, através do email [email protected] ou se preferir poderá solicitar presencialmente em uma das filiais do Paraíba com atendimento Credishop.
How Can We Help? Search FAQ Associado O vencimento da minha fatura caiu em um dia de feriado ou final de semana, quando posso pagar sem a cobrança por atraso? Você poderá pagar no dia útil seguinte a uma dessas ocasiões, sem que haja cobrança das taxas por atraso.
How Can We Help? Search FAQ Associado Como alterar o dia do vencimento da minha fatura? Para efetuar a mudança de vencimento do seu extrato, é necessário que você esteja com seu extrato atual pago e não tenha realizado duas alterações de vencimento nos últimos 12 meses. O cartão Credishop […]
How Can We Help? Search FAQ Associado Posso pagar menos que o valor total da fatura? Sim, mas na fatura seguinte será cobrado o valor restante e as taxas por atraso, de acordo com o valor em aberto e o tempo em atraso. A porcentagem das taxas são: Encargos (9,91 […]
How Can We Help? Search FAQ Associado Se parcelar minha fatura, posso continuar usando o meu cartão? Depende, se o seu débito for menor que seu limite, assim que compensar o pagamento da 1º parcela, você poderá utilizar normalmente. Mas se o débito for superior ao limite, será liberado gradativamente.
How Can We Help? Search FAQ Associado O que acontece se eu pagar a fatura após o vencimento ou realizar apenas um pagamento parcial? Se pagar com atraso na fatura seguinte será cobrado as taxas por atraso, encargos (9,91 à 10,91%), juros (1%) e multa (2% do total da sua […]
How Can We Help? Search FAQ Associado Quero receber receber minha fatura via e-mail, como faço? Você pode cadastrar seu email em nossos sistemas através do site, aplicativo ou se preferir com a nossa Central de atendimento. Nossos telefones são: 4020-1234 (Metrópoles) ou 0800-707-1234 (demais localidades). Lembramos que a Central […]
How Can We Help? Search FAQ Associado Identifiquei na minha fatura uma compra que não reconheço. O que devo fazer? Por motivo de segurança é necessário que entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Nossos números são: 4020 1234 (Metrópoles) ou 0800 707 1234 (Demais Localidades). Lembramos que […]
How Can We Help? Search FAQ Associado Como parcelar minha fatura? Sua fatura só pode ser parcelada se constar na mesma as opções de parcelamento. Caso não tenha a fatura em mãos, solicite a informação com a Central de atendimento. Nossos telefones são: 4020-1234 (Imperatriz e Capitais) ou 0800-707-1234 (demais […]