Paguei minha fatura, por que meu cartão está indisponível para compras?

Caso sua fatura esteja atrasada, é necessário aguardar a compensação bancária, que é de até 48h úteis.

Já se o valor de pagamento foi inferior ao valor mínimo, descrito na fatura, é necessário que realize o pagamento do valor restante que complete pelo menos, o mínimo da fatura, pois assim que compensar o pagamento, o seu cartão é liberado automaticamente.

Mas se não enquadra nesses caso ou deseje mais informações por gentileza contate nossa Central de atendimento. Nossos números são: 4020 1234 (Imperatriz e capitais) ou 0800 707 1234 (Demais Localidades). Lembramos que a Central funciona 24 horas.