O que é uma manifestação?

É o espaço que você possui para registrar sua demanda de forma clara e detalhada, podendo ser uma reclamação, solicitação, sugestão ou elogio relacionado a um atendimento ou serviço recebido. Para o cadastro da manifestação, é preciso que nos informe seus dados pessoais e o número de protocolo do seu atendimento junto aos nossos Canais de Atendimento primários (Atendimento Pessoal ou Call Center). E, quando possível, você deve nos enviar documentos que possam contribuir para a análise e resolução de sua demanda.