Como posso solicitar cancelamento de compras?

Se você é o cliente, deverá entrar em contato com o Estabelecimento onde realizou a compra e solicitar que o mesmo efetue o cancelamento. Porém, se você é o estabelecimento e precisa cancelar a compra de um cliente, deve criar um documento assinado pelo responsável da Empresa, contendo os dados da mesma, e os dados da(s) compra(s): a data da venda, o valor, plano, o motivo do cancelamento, o número do CV e autorização. e encaminhar para o email: [email protected] e em seguida contate a Central de atendimento para confirmar o Recebimento.